Preguntas Frecuentes
Preguntas Frecuentes
Preguntas Generales
näuCare es una plataforma integral de bienestar y salud, que conecta a los usuarios con una amplia red de profesionales. Ofrecemos servicios médicos y de bienestar. Desde consultas con doctores en Medicina General, Especialistas y Terapeutas a un clic de distancia.Nos ocupamos de tu bienestar poniendo a tu alcance citas virtuales agendables personalizadas con: Psicólogos, Nutricionistas, Entrenadores Personales, Profesionales de Yoga, Pilates, Meditación, Veterinarios, Medicna de especialidad y mucho más. Para las citas agendables, tu podrás elegir el medico o profesional de tu preferencia.
1. Ingresa a nau.care.
2. Selecciona la pestaña planes, selecciona tu plan y da un clic en Compra Ahora. (https://nau.care/collections/planes)
3. Completa el formulario, agrega al carrito y finaliza tu compra.
4. Recibirás inmediatamente a tu correo el contrato y constancia de pago.
5. Y en máximo 72 horas estará activo tu plan.
1. Ingresa a la página www.nauCare.medismart.live/
2. Tu usuario es el número del documento de identidad que registraste y la clave inicial son los 6 primeros dígitos.
Ingresa a la página www.näuCare.medismart.live/
2. Da un clic en el icono superior izquierdo de näuCare
3. Dirígete al Perfil y selecciona Administrador de Beneficiarios.
Si, cuantas veces quiera y en el momento que lo desee.
Cualquier persona sin importar el parentesco.
No, no tenemos restricciones de edad, es inclusiva para todas las personas que deseen acceder al servicio.
No, todos nuestros servicios son ilimitados.
Para las consultas de medicina general y especialistas no se realizan copagos y son ilimitados para los usuarios y beneficiarios del ecosistema näuCare
La atención en näuCare es brindada por una selecta red de médicos generales, y especialistas, todos con certificaciones y con licencias para ejercer dentro del país, por lo que están en la capacidad de: emitir una receta, enviarte solicitud de exámenes entre otras cosas.
En näuCare, la privacidad y seguridad de tu información personal y médica son nuestras máximas prioridades. Utilizamos tecnologías de cifrado avanzadas y cumplimos con todas las normativas locales de protección de datos para asegurar que tu información esté segura y sea tratada con la máxima confidencialidad.
Ofrecemos varios planes, incluyendo opciones individuales, familiares y para empresas, diseñados para adaptarse a diferentes necesidades y presupuestos. Cada plan te da acceso a nuestro catálogo de servicios de salud y bienestar, con diferentes niveles de cobertura y beneficios exclusivos. Para más información, visita la sección “Planes” (https://nau.care/collections/planes).
Sí, puedes acceder a los servicios de näuCare desde cualquier lugar, siempre y cuando tengas conexión a internet. Nuestro objetivo es brindarte apoyo continuo en tu bienestar, estés donde estés.
Biometria Facial
Medicina General
Una vez que hayas solicitado el servicio de Medico General, entras automáticamente a una sala de espera virtual y en menos de 10 minutos estaremos atendiendo tus requerimientos.
Cuando tú lo desees y por cualquier motivo. Podrás realizar consultas sobre síntomas comunes, alergias, dolores, síntomas de resfríos o gripe, seguimiento de enfermedades crónicas, consejos de salud preventiva, revisiones médicas, y más. Nuestros médicos generales. Adicionalmente, están capacitados para atender una amplia gama de necesidades de salud y disponibles 24/7. Tu doctor, te diagnosticará y te proveerá un plan de tratamiento que puede incluir o no una receta médica.
Antes de solicitar tu primera consulta en näuCare, te pediremos que completes un breve historial médico. Esto es similar a llenar un formulario antes de una cita médica en persona. Puedes actualizar tu historial médico en cualquier momento a través de tu perfil en el sitio web www.näuCare.medismart.live/. Tu historial médico se almacena en el servidor central cifrado y compatible con las normativas de protección de datos personales aplicables en el país.
Receta Médica
Sí, nuestros especialistas pueden prescribir medicamentos después de una evaluación adecuada durante tu consulta virtual. Las recetas se envían electrónicamente directamente a ti.
Salud Mental
Sí, ofrecemos servicios de terapia en línea con psicólogos y terapeutas licenciados. Puedes acceder a sesiones de terapia individual, de pareja o familiar desde la comodidad de tu hogar.
Si te sientes abrumado, no te sientes como tú mismo, estás confundido sobre una situación personal, o experimentas ansiedad o depresión, podemos ayudarte. Los servicios de Salud Mental en näuCare te permite agendar una consulta virtual con un terapeuta licenciado.
Visita el sitio web de www.näuCare.medismart.live/ para programar una consulta. Puedes elegir un terapeuta o psicólogo que se ajuste a tus necesidades y seleccionar el horario o los horarios que mejor te convengan.
Tendrás una conversación con el profesional tal como si estuvieras en su consultorio. En näuCare, estamos aquí para hacerte sentir cómodo y escuchado.
Sí. En näuCare, puedes consultar con el mismo terapeuta siempre y cuando esté disponible en los horarios de cita que selecciones. Valoramos la continuidad en tu atención y entendemos la importancia de construir una relación de confianza.
La confidencialidad es fundamental en nuestros servicios de salud mental. Todas las sesiones se realizan a través de conexiones seguras y cifradas, y la información compartida se trata con el máximo nivel de privacidad y discreción.
Nutrición
Cuando tu lo desees, podrás agendar una cita virtual con un nutricionista para que conociendo tus hábitos, pueda elaborar tu plan de nutrición asi como recibir consejos sobre cómo mantenerte saludable. Nuestros nutricionistas pueden ayudarte con problemas como diabetes, alta presión arterial, nutrición prenatal y dietas vegetarianas.
Visita el sitio web de www.näuCare.medismart.live/ para programar una consulta. Puedes elegir un profesional a tu gusto y seleccionar el horario o los horarios que mejor te convengan.
Tendrás una conversación con un nutricionista como si estuvieras en su consultorio. Escucharán atentamente y te harán preguntas para comprender mejor tus objetivos de salud. Si es necesario, se programará una visita de seguimiento durante la consulta.
Sí. En näuCare, puedes consultar con el mismo nutricionista siempre y cuando esté disponible en los horarios de cita que selecciones. Valoramos la continuidad en tu atención y entendemos la importancia de construir una relación de confianza.
Veterinaria
näuCare ofrece una amplia gama de servicios veterinarios agendables, incluyendo consultas generales, diagnósticos, tratamientos médicos, y orientación conductual sobre cuidado preventivo para tus mascotas.
Visita el sitio web de www.näuCare.medismart.live/ para programar una consulta. Puedes elegir un profesional a tu gusto y seleccionar el horario o los horarios que mejor te convengan.
Veterinaria Conductual
La veterinaria conductual en näuCare se enfoca en el comportamiento y el bienestar mental de tus mascotas. Ofrecemos asesoramiento y tratamiento para problemas conductuales, como ansiedad, miedo, agresión, y otros comportamientos que pueden afectar la calidad de vida de tu mascota.
Durante una consulta de veterinaria conductual, un especialista evaluará el comportamiento de tu mascota, discutirá tus observaciones y preocupaciones, y desarrollará un plan personalizado de tratamiento o modificación de comportamiento. Esto puede incluir técnicas de entrenamiento, modificaciones en el entorno, y en algunos casos, medicación.
Es útil llevar un registro de los comportamientos de tu mascota que te preocupan, incluyendo cuándo y en qué circunstancias ocurren. También puedes preparar preguntas específicas que tengas para el especialista. Estar tranquilo y ofrecerle a tu mascota un ambiente seguro y cómodo puede ayudar a facilitar la consulta.
Entrenador Personal
Sí, contamos con programas diseñados para promover un estilo de vida saludable, programas de ejercicio y más. Estos programas están diseñados para ayudarte a alcanzar tus objetivos de bienestar físico y mental.
Visita el sitio web de www.näuCare.medismart.live/ para programar una consulta. Puedes elegir un profesional a tu gusto y seleccionar el horario o los horarios que mejor te convengan.
Nuestros entrenadores personales pueden diseñar una variedad de planes adaptados a tus necesidades, incluyendo pérdida de peso, aumento de masa muscular, mejora de la condición física general, entrenamiento para eventos específicos y más. Tras evaluar tu nivel actual y objetivos, tu entrenador personal desarrollará un plan a tu medida.
Sí, näuCare ofrece las herramientas y la flexibilidad de trabajar con tu entrenador personal de forma virtual a través de videollamadas. Esto te permite mantener tu rutina de ejercicios desde cualquier lugar, adaptándose a tu horario.
Yoga
Sí, ofrecemos clases de yoga para todos los niveles, incluyendo principiantes. Nuestros instructores están capacitados para adaptar las sesiones a tus capacidades, asegurando una práctica segura y enriquecedora.
Visita el sitio web de www.näuCare.medismart.live/ para programar una consulta. Puedes elegir un profesional a tu gusto y seleccionar el horario o los horarios que mejor te convengan.
Las clases de yoga en näuCare te ayudarán a mejorar tu flexibilidad, fuerza y equilibrio, a la vez que fomentan la relajación y el bienestar mental. Practicar yoga regularmente también puede contribuir a una mejor postura y reducir el estrés.
Pilates
El pilates es adecuado para personas de todas las edades y niveles de condición física. Es especialmente beneficioso para mejorar la postura, la flexibilidad y la fuerza del núcleo. Nuestros instructores pueden adaptar los ejercicios a tus necesidades individuales.
Visita el sitio web de www.näuCare.medismart.live/ para programar una consulta. Puedes elegir un profesional a tu gusto y seleccionar el horario o los horarios que mejor te convengan.
Mientras que las sesiones de entrenamiento personal se centran en objetivos de fitness personalizados, que pueden incluir pérdida de peso o entrenamiento de fuerza, las clases de pilates se concentran en la alineación del cuerpo, la fuerza del núcleo y la flexibilidad. Ambos servicios complementan bien a un régimen de bienestar integral.
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Preguntas Generales
näuCare es una plataforma integral de bienestar y salud, que conecta a los usuarios con una amplia red de profesionales. Ofrecemos servicios médicos y de bienestar. Desde consultas con doctores en Medicina General, Especialistas y Terapeutas a un clic de distancia.Nos ocupamos de tu bienestar poniendo a tu alcance citas virtuales agendables personalizadas con: Psicólogos, Nutricionistas, Entrenadores Personales, Profesionales de Yoga, Pilates, Meditación, Veterinarios y mucho más. Para las citas agendables, tu podrás elegir el medico o profesional de tu preferencia.
1. Ingresa a nau.care.
2. Selecciona la pestaña planes, selecciona tu plan y da un clic en Compra Ahora. (https://nau.care/collections/planes)
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No, no tenemos restricciones de edad, es inclusiva para todas las personas que deseen acceder al servicio.
No, todos nuestros servicios son ilimitados.
Para las consultas de medicina general y especialistas no se realizan copagos y son ilimitados para los usuarios y beneficiarios del ecosistema näuCare
La atención en näuCare es brindada por una selecta red de internistas, médicos generales, y especialistas, todos con certificaciones y con licencias para ejercer dentro del país, por lo que están en la capacidad de: emitir una receta, enviarte solicitud de exámenes entre otras cosas.
En näuCare, la privacidad y seguridad de tu información personal y médica son nuestras máximas prioridades. Utilizamos tecnologías de cifrado avanzadas y cumplimos con todas las normativas locales de protección de datos para asegurar que tu información esté segura y sea tratada con la máxima confidencialidad.
Ofrecemos varios planes, incluyendo opciones individuales, familiares y para empresas, diseñados para adaptarse a diferentes necesidades y presupuestos. Cada plan te da acceso a nuestro catálogo de servicios de salud y bienestar, con diferentes niveles de cobertura y beneficios exclusivos. Para más información, visita la sección “Planes” (https://nau.care/collections/planes).
Sí, puedes acceder a los servicios de näuCare desde cualquier lugar, siempre y cuando tengas conexión a internet. Nuestro objetivo es brindarte apoyo continuo en tu bienestar, estés donde estés.
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Medicina General
Una vez que hayas solicitado el servicio de Medico General, entras automáticamente a una sala de espera virtual y en menos de 10 minutos estaremos atendiendo tus requerimientos.
Cuando tú lo desees y por cualquier motivo. Podrás realizar consultas sobre síntomas comunes, alergias, dolores, síntomas de resfríos o gripe, seguimiento de enfermedades crónicas, consejos de salud preventiva, revisiones médicas, y más. Nuestros médicos generales. Adicionalmente, están capacitados para atender una amplia gama de necesidades de salud y disponibles 24/7. Tu doctor, te diagnosticará y te proveerá un plan de tratamiento que puede incluir o no una receta médica.
Antes de solicitar tu primera consulta en näuCare, te pediremos que completes un breve historial médico. Esto es similar a llenar un formulario antes de una cita médica en persona. Puedes actualizar tu historial médico en cualquier momento a través de tu perfil en el sitio web www.näuCare.medismart.live/. Tu historial médico se almacena en el servidor central cifrado y compatible con las normativas de protección de datos personales aplicables en el país.
Receta Médica
Sí, nuestros especialistas pueden prescribir medicamentos después de una evaluación adecuada durante tu consulta virtual. Las recetas se envían electrónicamente directamente a ti.
Salud Mental
Sí, ofrecemos servicios de terapia en línea con psicólogos y terapeutas licenciados. Puedes acceder a sesiones de terapia individual, de pareja o familiar desde la comodidad de tu hogar.
Si te sientes abrumado, no te sientes como tú mismo, estás confundido sobre una situación personal, o experimentas ansiedad o depresión, podemos ayudarte. Los servicios de Salud Mental en näuCare te permite agendar una consulta virtual con un terapeuta licenciado.
Visita el sitio web de www.näuCare.medismart.live/ para programar una consulta. Puedes elegir un terapeuta o psicólogo que se ajuste a tus necesidades y seleccionar el horario o los horarios que mejor te convengan.
Tendrás una conversación con el profesional tal como si estuvieras en su consultorio. En näuCare, estamos aquí para hacerte sentir cómodo y escuchado.
Sí. En näuCare, puedes consultar con el mismo terapeuta siempre y cuando esté disponible en los horarios de cita que selecciones. Valoramos la continuidad en tu atención y entendemos la importancia de construir una relación de confianza.
La confidencialidad es fundamental en nuestros servicios de salud mental. Todas las sesiones se realizan a través de conexiones seguras y cifradas, y la información compartida se trata con el máximo nivel de privacidad y discreción.
Nutrición
Cuando tu lo desees, podrás agendar una cita virtual con un nutricionista para que conociendo tus hábitos, pueda elaborar tu plan de nutrición asi como recibir consejos sobre cómo mantenerte saludable. Nuestros nutricionistas pueden ayudarte con problemas como diabetes, alta presión arterial, nutrición prenatal y dietas vegetarianas.
Visita el sitio web de www.näuCare.medismart.live/ para programar una consulta. Puedes elegir un profesional a tu gusto y seleccionar el horario o los horarios que mejor te convengan.
Tendrás una conversación con un nutricionista como si estuvieras en su consultorio. Escucharán atentamente y te harán preguntas para comprender mejor tus objetivos de salud. Si es necesario, se programará una visita de seguimiento durante la consulta.
Sí. En näuCare, puedes consultar con el mismo nutricionista siempre y cuando esté disponible en los horarios de cita que selecciones. Valoramos la continuidad en tu atención y entendemos la importancia de construir una relación de confianza.
Veterinaria
näuCare ofrece una amplia gama de servicios veterinarios agendables, incluyendo consultas generales, diagnósticos, tratamientos médicos, y orientación conductual sobre cuidado preventivo para tus mascotas.
Visita el sitio web de www.näuCare.medismart.live/ para programar una consulta. Puedes elegir un profesional a tu gusto y seleccionar el horario o los horarios que mejor te convengan.
Veterinaria Conductual
La veterinaria conductual en näuCare se enfoca en el comportamiento y el bienestar mental de tus mascotas. Ofrecemos asesoramiento y tratamiento para problemas conductuales, como ansiedad, miedo, agresión, y otros comportamientos que pueden afectar la calidad de vida de tu mascota.
Durante una consulta de veterinaria conductual, un especialista evaluará el comportamiento de tu mascota, discutirá tus observaciones y preocupaciones, y desarrollará un plan personalizado de tratamiento o modificación de comportamiento. Esto puede incluir técnicas de entrenamiento, modificaciones en el entorno, y en algunos casos, medicación.
Es útil llevar un registro de los comportamientos de tu mascota que te preocupan, incluyendo cuándo y en qué circunstancias ocurren. También puedes preparar preguntas específicas que tengas para el especialista. Estar tranquilo y ofrecerle a tu mascota un ambiente seguro y cómodo puede ayudar a facilitar la consulta.
Entrenador Personal
Sí, contamos con programas diseñados para promover un estilo de vida saludable, programas de ejercicio y más. Estos programas están diseñados para ayudarte a alcanzar tus objetivos de bienestar físico y mental.
Visita el sitio web de www.näuCare.medismart.live/ para programar una consulta. Puedes elegir un profesional a tu gusto y seleccionar el horario o los horarios que mejor te convengan.
Nuestros entrenadores personales pueden diseñar una variedad de planes adaptados a tus necesidades, incluyendo pérdida de peso, aumento de masa muscular, mejora de la condición física general, entrenamiento para eventos específicos y más. Tras evaluar tu nivel actual y objetivos, tu entrenador personal desarrollará un plan a tu medida.
Sí, näuCare ofrece las herramientas y la flexibilidad de trabajar con tu entrenador personal de forma virtual a través de videollamadas. Esto te permite mantener tu rutina de ejercicios desde cualquier lugar, adaptándose a tu horario.
Yoga
Sí, ofrecemos clases de yoga para todos los niveles, incluyendo principiantes. Nuestros instructores están capacitados para adaptar las sesiones a tus capacidades, asegurando una práctica segura y enriquecedora.
Visita el sitio web de www.näuCare.medismart.live/ para programar una consulta. Puedes elegir un profesional a tu gusto y seleccionar el horario o los horarios que mejor te convengan.
Las clases de yoga en näuCare te ayudarán a mejorar tu flexibilidad, fuerza y equilibrio, a la vez que fomentan la relajación y el bienestar mental. Practicar yoga regularmente también puede contribuir a una mejor postura y reducir el estrés.
Pilates
El pilates es adecuado para personas de todas las edades y niveles de condición física. Es especialmente beneficioso para mejorar la postura, la flexibilidad y la fuerza del núcleo. Nuestros instructores pueden adaptar los ejercicios a tus necesidades individuales.
Visita el sitio web de www.näuCare.medismart.live/ para programar una consulta. Puedes elegir un profesional a tu gusto y seleccionar el horario o los horarios que mejor te convengan.
Mientras que las sesiones de entrenamiento personal se centran en objetivos de fitness personalizados, que pueden incluir pérdida de peso o entrenamiento de fuerza, las clases de pilates se concentran en la alineación del cuerpo, la fuerza del núcleo y la flexibilidad. Ambos servicios complementan bien a un régimen de bienestar integral.